多媒體話(huà)務(wù)臺


      多媒體話(huà)務(wù)臺功能:

      1.話(huà)務(wù)臺可以強插并轉入電話(huà)
      2.呼入電話(huà),話(huà)務(wù)員轉接電話(huà)遇忙時(shí),可以直接強插分機,并快速轉入。
      3.預約分機
      4.強拆電話(huà)
      5.話(huà)務(wù)員在話(huà)務(wù)臺上可以快速的實(shí)現會(huì )議電話(huà)
      6.顯示客房客人信息
      7.話(huà)務(wù)臺上顯示VIP重要來(lái)電號碼人員的姓名
      8.顯示呼入電話(huà)隊列,話(huà)務(wù)員可以挑選,并優(yōu)先接聽(tīng)重要的呼入電話(huà)。
      9.系統應允許話(huà)務(wù)臺預占中繼,在聽(tīng)到撥號音后,可以將該中繼轉接給分機。
      10.叫醒服務(wù)
      11.免打擾服務(wù)
      12.VIP優(yōu)先電話(huà)管理
      13.VIP電話(huà)直接進(jìn)入訂房中心
      14.黑名單管理
      15.外線(xiàn)回撥號碼查詢(xún)
      16.話(huà)務(wù)臺具備2組以上的登陸密碼、具備話(huà)務(wù)臺休眠功能、具備日服/夜服功能。17.具備火警數據接口,能接受火警數據,在話(huà)務(wù)臺上出現火警告警,話(huà)務(wù)員可以立即按下火警報警鍵,酒店內的電話(huà)立即振鈴,并出現語(yǔ)音火災報警。
      18.酒店管理軟件鏈接中斷報警
      19.話(huà)筒/耳麥切換功能
      20.話(huà)務(wù)臺休眠、退出模式

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